티빙(TVING)에서 대규모 개인정보 침해 사고가 발생함에 따라 피해 이용자를 위한 공식 보상 신청 접수가 시작되었습니다.
2026년 티빙 개인정보 유출 보상 핵심 일정 및 대상
보상 신청은 정해진 기간 동안만 운영되며, 마감 이후에는 추가 접수가 불가능합니다.
신청 기간:
2026년 9월 7일(월) 10:00 ~ 2026년 9월 30일(수) 23:59까지 지급 시작일:
2026년 10월 6일(화)부터 순차 지급 보상 대상:
티빙 개인정보 유출 사고 관련 대상자로 안내를 받은 회원 (현재 이용자, 휴면 회원, 탈퇴 회원 포함) 신청 제한:
1인당(본인인증 기준) 최초 1회만 신청 가능
1인당 제공되는 보상 패키지 혜택 안내
이번 피해 보상안은 1인당 약 2만 원 상당의 혜택으로 구성되어 있습니다.
| 구분 | 혜택 항목 | 주요 내용 |
| 기본 혜택 1 | 해킹·피싱 안심보험 | 사이버 금융사기, 쇼핑몰 사기 등 피해 발생 시 최대 300만 원 보상 (1년간 지원) |
| 기본 혜택 2 | 티빙 포인트 | 티빙 플랫폼 내에서 사용 가능한 전용 포인트 지급 |
| 선택 혜택 (택 1) | 엔터테인먼트 제휴 쿠폰 | 웨이브(Wavve) 이용 혜택 또는 CGV 영화 관람 관련 혜택 중 1개 선택 |
선택형 혜택(웨이브 vs CGV)은 한 번 접수하고 나면 이후 항목 변경이나 다른 계정으로의 양도가 불가능합니다.
티빙 보상 신청 방법 5단계
고객센터 전화로는 대리 접수가 불가능하므로 반드시 공식 앱 또는 웹사이트를 통해 직접 접수해야 합니다.
공식 플랫폼 접속: 티빙 모바일 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나 공식 웹사이트에 접속합니다.
계정 로그인:
유출 대상 안내를 받은 계정으로 로그인합니다. (탈퇴 회원은 본인 확인을 위한 재가입 절차 필요) 보상 신청 메뉴 진입:
화면 우측 상단의 MY 메뉴로 들어간 뒤 [개인정보 유출 보상 신청] 배너를 선택합니다. 본인 인증 및 선택:
휴대폰 본인 인증을 완료한 후, 원하는 선택 혜택(웨이브 또는 CGV)을 지정합니다. 접수 완료 및 확인:
신청 완료 화면과 접수 내역을 확인합니다. 안내 문자는 계정에 등록된 연락처로 발송되므로 번호가 바뀌었다면 9월 30일 전에 회원 정보를 수정해 두어야 합니다.
2차 피해 예방 및 스미싱 문자 주의사항
보상 접수 기간을 틈타 "피해보상금 지급", "보상 링크 확인" 등의 문구를 포함한 스미싱 문자가 유포되고 있어 주의가 요구됩니다.
문자메시지나 메신저로 전송된 인터넷 주소(URL)는 절대 누르지 마세요.
티빙 공식 서비스는 주민등록번호 전체나 계좌 비밀번호, 금융 정보를 요구하지 않습니다.
피해 문의나 의심스러운 안내를 받았을 때는 전용 안내 창구(CX팀: 1551-2391)나 공식 이메일(tving@cj.net)을 통해 진위를 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1.
네, 가능합니다.
Q2.
아니요, 불가능합니다.
Q3.
아니요, 불가능합니다.
Q4.
아니요, 변경할 수 없습니다.
핵심 요약 정리
신청 기한:
2026년 9월 7일 ~ 9월 30일 23:59까지 (미신청 시 지급 불가) 신청 방법:
티빙 공식 앱 또는 홈페이지 로그인 → MY → 보상 신청 (전화 접수 불가) 지급 혜택:
안심보험(최대 300만 원 한도) + 포인트 + 웨이브/CGV 중 택1 주의 사항:
출처가 불분명한 문자 내 링크는 절대 누르지 말고 공식 앱에서만 접수 진행
0 댓글