고물가 시대에 가계 부담을 덜어주는 가장 확실한 수단은 바로 '온누리상품권'을 활용하는 것입니다. 특히 전통시장에 직접 가지 않아도 스마트폰으로 간편하게 충전하여 온라인 쇼핑몰에서도 쓸 수 있는 디지털(모바일·카드형) 상품권에 대한 관심이 급증하고 있습니다.
그럼 디지털 온누리상품권 모바일 구매방법, 10% 할인율 및 한도, 온라인 쇼핑몰 사용처, 잔액 환불 기준, 타인 양도 방법과 공식 고객센터 정보까지 핵심만 정확하게 정리해 드립니다.
모바일 온누리상품권 온라인 구매 및 충전 방법
스마트폰만 있으면 은행에 방문하지 않고 집에서 1분 만에 10% 할인된 가격으로 상품권을 온라인 구매할 수 있습니다.
📱 4단계 온라인 충전 프로세스
전용 앱 설치: 스마트폰 앱마켓(구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어)에서 '디지털온누리' 앱을 다운로드합니다.
2. 본인 계좌 및 카드 연동: 앱 내에서 본인 명의의 은행 계좌를 연결하고, 평소 결제에 사용하는 신용카드나 체크카드를 등록합니다.
2026년 모바일 온누리상품권 할인율 및 구매 한도
디지털 온누리상품권은 종이 상품권보다 높은 할인 혜택과 넉넉한 한도를 제공하므로 반드시 모바일 앱을 통한 충전 방식을 이용하는 것이 유리합니다.
기본 할인율: 디지털(모바일형·카드형) 온누리상품권은 기본 7% 상시 할인 혜택을 적용받아 구매할 수 있습니다. (종이로 된 지류형은 5% 할인에 그칩니다.)
구매 및 보유 한도: 개인별 월간 구매 한도는 100만 원이며, 상시 보유 한도는 최대 200만 원까지입니다.
추가 혜택: 설날, 추석 등 명절이나 정부 상생 특별 행사 기간에는 예산 상황에 따라 할인율이 최대 15%까지 확대되기도 하므로 명절 직전 공지사항을 확인하는 것이 좋습니다.
집에서 쓰는 온누리상품권 온라인 사용처
충전한 모바일 온누리상품권은 전통시장 구역 내 매장뿐만 아니라 지정된 공식 온라인 쇼핑몰에서도 자유롭게 사용할 수 있습니다. 신선식품은 물론 대형 가전제품까지 10% 할인된 가격에 구매하는 효과를 누려보세요.
온누리전통시장▶️ : 전국 산지 직송 농수산물과 지역 특산물을 저렴하게 판매하는 대표적인 전통시장 온라인 관입니다.
온누리 쇼핑▶️ : 가전, 리빙, 디지털 기기 등 일반 공산품을 온누리 상품권 혜택가로 구매할 수 있는 종합 쇼핑몰입니다.
인더마켓 온누리몰 ▶️ : 잡화, 의류, 문구용품 등 생활 밀착형 상품들을 모바일 상품권으로 간편 결제할 수 있습니다.
대형 이커머스 및 배달 앱: 최근 11번가 등 대형 쇼핑몰에 온누리상품권 결제가 도입되었으며, 배달의민족이나 요기요에서도 전통시장 등록 점포일 경우 모바일 결제가 지원됩니다.
4. 온누리상품권 환불 기준 및 방법
소비 후 남은 잔액이나 잘못 충전한 금액은 아래의 명확한 법적 기준에 따라 환불받을 수 있습니다.
💰 지류(종이) 상품권 환불
기준: 상품권 권면 금액의 60% 이상을 결제에 사용해야 잔액을 현금으로 거슬러 받을 수 있습니다. (단, 1만 원 권 이하는 80% 이상 사용 시 가능)
방법: 물건을 구매한 전통시장 매장 현장에서 직접 현금 잔돈으로 수령합니다.
📱 카드형 및 모바일 상품권 환불
미사용 충전금: 상품권을 충전한 후 사용 내역이 전혀 없다면, 7일 이내 취소 시 100% 전액 환불(충전 취소) 처리됩니다.
사용 후 잔액: 충전 단위별 금액의 60% 이상을 결제에 사용했다면, 앱 내 '환불하기' 메뉴를 통해 연결된 본인 계좌로 즉시 잔액이 입금됩니다. (할인받아 구매한 비율을 제외한 실소비 금액 기준으로 정산)
5. 타인 양도(선물) 방법 및 주의사항
온누리상품권은 선물 목적으로 타인에게 양도할 수 있으나, 형태에 따라 안전한 방식을 준수해야 합니다.
지류 상품권: 별도의 인증 절차가 없는 물리적 종이이므로 가족이나 지인에게 조건 없이 자유롭게 양도할 수 있습니다.
모바일 및 카드형: 무단으로 바코드를 캡처해 보내면 결제 오류나 도용의 위험이 있습니다. 반드시 앱 내 '선물하기' 공식 기능을 이용해 받는 사람의 이름과 연락처를 입력하여 안전하게 전송해야 합니다. (선물 발송 한도는 월 200만 원, 수령 한도는 월 100만 원으로 제한됩니다.)
⚠️ 부정 유통(상품권 깡) 금지: 할인 혜택을 이용해 상품권을 구매한 뒤, 물품 거래 없이 곧바로 현금으로 바꾸거나 비가맹점에서 대리 결제하는 행위는 엄격히 금지됩니다. 적발 시 가맹점 취소 및 과태료가 부과될 수 있습니다.
6. 공식 고객센터 연락처 번호
이용 중 결제 오류가 발생하거나 가맹점 등록 조회 관련 확인이 필요할 때는 아래의 전용 콜센터로 문의하시면 신속하게 해결할 수 있습니다.
중소기업 통합 콜센터 (기본 제도 및 오프라인 문의): ☎️ 1357 (평일 09:00 ~ 18:00)
디지털·모바일 온누리상품권 전용 고객센터 (앱 오류 및 결제 문의): ☎️ 1670-1600 또는 1533-1728 (평일 09:00 ~ 18:00)
온누리 전자상품권 (BC카드 위탁 문의): ☎️ 1588-4000 (평일 09:00 ~ 18:00)
7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 전통시장 구역 밖에 있는 일반 동네 학원이나 병원에서도 사용 가능한가요? A1. 가맹 제한 업종 규제가 대폭 완화되면서 전통시장 및 골목형 상점가 구역 내에 위치해 있다면 학원, 병원, 서점 등에서도 사용이 가능해졌습니다. 다만 방문 전에 해당 매장이 실제로 '온누리 가맹점'으로 등록을 완료했는지 앱이나 공식 홈페이지에서 조회해보시는 것이 가장 확실합니다.
Q2. 연말정산 소득공제 혜택은 어떻게 받나요? A2. 온누리상품권 가맹점(전통시장 소상공인 점포 등)에서 결제한 금액은 최대 40%의 높은 소득공제율이 적용됩니다. 모바일 및 카드형 상품권의 경우, 최초 앱 가입 시 '연말정산 개인정보 수집 동의'를 한 번만 완료해 두면 국세청 홈택스에 현금영수증 내역이 자동으로 합산되어 반영됩니다.
Q3. 모바일 상품권 유효기간은 얼마나 되나요? A3. 온누리상품권의 공식 유효기간은 발행일로부터 5년입니다. 앱 내 마이페이지의 '보유 상품권 내역'에서 각 충전 건별 유효기간을 직접 확인할 수 있으며, 기간이 임박한 상품권부터 결제 시 자동으로 먼저 차감됩니다.
8. 온누리 상품권 총정리
할인 및 한도: 모바일 앱 구매 시 상시 10% 할인, 월 구매 한도 100만 원 (보유 한도 200만 원).
구매 방법: '디지털온누리' 또는 '온누리페이' 앱 설치 후 계좌 연동하여 온라인 즉시 충전.
온라인 사용처: 온누리전통시장몰, 온누리쇼핑, 인더마켓 등 공식 지정 온라인 쇼핑몰 결제 가능.
환불 및 양도: 60% 이상 사용 시 잔액 환급, 미사용 분은 7일 내 100% 취소 가능. 모바일형 양도는 앱 내 '선물하기' 기능 필수 활용.
문의처: 일반 제도는 국번 없이 1357, 모바일 앱 오류 및 디지털 결제 문제는 1670-1600 연결.
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